Los problemas cotidianos en el campo son los siguientes
Falta de prueba de entrega
La falta de datos visuales claros da lugar a costosas disputas sobre paquetes dañados o no conformes.
Gestión de activos obsoletos
El seguimiento del estado de los activos (flota, contenedores, maquinaria) se realiza de forma manual, lo que ralentiza el mantenimiento y la gestión de los seguros.
Cumplimiento complejo
Garantizar el cumplimiento de las condiciones de entrega (cadena de frío, seguridad) sobrecarga a los equipos de campo con papeleo.
Anomalías que requieren mucho tiempo
Registrar anomalías y paquetes no identificados supone una enorme pérdida de tiempo para los operadores.
Soluciones WizyVision
Garantice la trazabilidad perfecta de sus mercancías, reduzca las disputas con pruebas visuales irrefutables y optimice cada paso de su cadena de suministro, desde la salida hasta la entrega.
- IT Equipment Inventory
- Equipment Inventory
- IT Devices Traceability
- Vehicle Inventory
- Facility Cleaning
- Vehicle Cleaning
- Proof of Expedition
- Proof of Delivery
- Non-identified Parcels
- Visitor / Contractor ID Management
- Fish & Seafood traceability
- Meat traceability
- Pre-delivery Vehicle checklist
- Warehouse Inspection
- Cold Storage Inspection
- Workplace Safety Issue
- Internal Marketplace
- Quality / ISO Inspection
- Facility Security & Safety Inspection
- Rack Conformity Checklist
- Container tracking
- Airport Lounge Access
Resultados concretos para nuestros clientes de Transporte y Logística
Geopost es líder en el sector de la paquetería urgente y opera marcas como DPD en toda Europa, Chronopost en Francia o SEUR en España.
RETO - Geopost quería mejorar la gestión de los paquetes no identificados y sincronizar los procesos en todas las unidades de negocio europeas. Cada unidad de negocio tenía un proceso y una solución específicos, y DPD Alemania tuvo que sustituir un software heredado.
SOLUCIÓN - Geopost aprovechó su aplicación móvil WizyVision y sus capacidades de inteligencia artificial para diseñar un proceso que proporciona:
- Tiempo ganado: el inventario de contenidos es más de dos veces más rápido
- Mejora del rendimiento: la tasa de paquetes coincidentes con las reclamaciones de los clientes es entre 2 y 3 veces mayor
Líder en paquetería urgente en Francia, con 3900 empleados. Filial del grupo Geopost.
RETO - Chronopost se enfrentaba a un problema crítico, ya que estaban en juego las certificaciones ISO obligatorias para las entregas de productos frescos y alimenticios. A pesar de que se había implementado una solución digital para garantizar el cumplimiento de las inspecciones de conformidad con los requisitos ISO, su adopción era baja y su administración demasiado compleja. Con WizyVision ya implementado para las listas de verificación, algunos usuarios sugirieron a los auditores internos que lo utilizaran para las inspecciones.
SOLUCIÓN: en pocas semanas, Chronopost creó una «aplicación de inspección» que permite capturar datos fácilmente en dispositivos móviles, generar informes de auditoría y crear automáticamente medidas correctivas.
- Adopción: los auditores internos y los usuarios de Depot pueden realizar inspecciones o evaluaciones para garantizar la calidad y la seguridad
- Agilidad: Chronopost puede diseñar y actualizar inspecciones
- Rentable: -40 % en comparación con el presupuesto anterior
