Los problemas cotidianos en el campo son los siguientes
Incoherencia de marca
Dificultad para garantizar que se sigan los planes de comercialización y los estándares visuales en todos los puntos de venta.
Disputas costosas
La falta de pruebas claras al recibir la mercancía prolonga los retrasos y complica el proceso de obtener una compensación del proveedor.
Auditorías que requieren mucho tiempo
Los gerentes están abrumados con el papeleo y no pueden centrarse en formar y dirigir a sus equipos.
Baja disponibilidad
Riesgo de agotamiento de existencias y errores de inventario debido a la falta de visibilidad en tiempo real de las reservas.
Soluciones WizyVision
Garantice un cumplimiento impecable en sus tiendas y departamentos, optimice la gestión del inventario y las anomalías para controlar sus costes y, de este modo, ofrezca una experiencia fluida al cliente, al tiempo que contribuye indirectamente al poder adquisitivo mediante precios más justos y competitivos.
- Equipment Returns
- Equipment In & Out’s
- Store visit
- Competitor store visit
- Maintenance requests
- Price Error
- Hygiene Inspection
- Car/Vehicle inventory
- Supplier Delivery Anomalies
- Store Signs Inventory
- Store Security / Safety Inspection
- Sales / Discount events
- Returned orders
- Internal Marketplace
- Fish & Seafood traceability
- Meat traceability
- IT Equipment Inventory
- Equipment Inventory
- Perishable Goods Shelf Life
- Visitor / Contractor ID Management
Resultados concretos para nuestros clientes minoristas
Una empresa familiar que gestiona 120 supermercados y 15 hipermercados propios, y abastece a 200 afiliados. Miembro principal de la cooperativa Coopérative U desde 2024.
RETO - Schiever quiere armonizar la experiencia del cliente en sus tiendas compartiendo las mejores prácticas. Durante sus visitas, los gerentes regionales comparten observaciones y toman fotos para ilustrar las mejores prácticas o las áreas que se pueden mejorar. Dado que los informes tardaban mucho en redactarse y se compartían varios días después de la visita, era necesario mejorar la supervisión de las tiendas.
SOLUCIÓN - En solo unos días, WizyVision, en colaboración con los gerentes regionales, creó una aplicación que permitía introducir datos visuales y vocales en dispositivos móviles, que se compartían inmediatamente con la dirección de la tienda al final de la visita.
- Ahorro del 100 % en tiempo dedicado a los informes de visitas
- Resolución más rápida de las solicitudes de no conformidades/mejoras
- Visibilidad en todas las visitas para la dirección general