PREUVE D'INTERVENTION

Protégez vos marges avec des preuves visuelles incontestables.

Ne vous fiez plus à des signatures facilement contestables. Équipez vos équipes terrain et vos sous-traitants d'une application qui capture des preuves visuelles géolocalisées et horodatées pour prouver instantanément les livraisons, valider le travail accompli et sécuriser vos revenus.

Bénéfices opérationnels
  • Éradiquez les litiges d'intervention

    Remplacez les signatures facilement falsifiables par des preuves visuelles incontestables et géolocalisées. Résolvez instantanément les réclamations clients concernant des livraisons endommagées ou une maintenance inachevée avec une simple photo.

  • Responsabilisez vos sous-traitants

    Assurez-vous que les équipes externes respectent scrupuleusement vos SLA (niveaux de service). Exigez des photos obligatoires "avant et après" pour valider la qualité du travail sur le terrain avant d'approuver leurs paiements.

  • Accélérez la facturation & la trésorerie

    N'attendez plus des jours que les formulaires papier reviennent au bureau. Déclenchez automatiquement les workflows de facturation dans votre ERP à la seconde même où une preuve d'intervention visuelle est soumise depuis le terrain.

Capture Sécurisée

Figez la réalité avec une certitude absolue.

Une simple signature sur un écran peut être contestée ; une photo contextualisée ne le peut pas. Capturez l'état exact d'un colis, d'un véhicule de location ou d'une machine réparée avec des données visuelles qui résistent à tout examen.

  • Géolocalisation & Horodatage Chaque photo intègre automatiquement des données GPS et temporelles infalsifiables pour prouver exactement quand et où l'intervention a eu lieu.
  • Comparaisons Avant/Après Protégez-vous des réclamations abusives en documentant visuellement l'état d'un équipement avant d'intervenir, et une fois le travail terminé.
Capture Sécurisée
Respect des SLA

Respect des SLA

Guidez vos équipes et imposez la conformité.

Ne laissez pas la qualité au hasard. Créez des workflows intelligents qui empêchent physiquement un technicien ou un sous-traitant de clôturer un ticket d'intervention tant que toutes les preuves visuelles n'ont pas été recueillies.

  • Déclencheurs d'actions obligatoires Exigez automatiquement une photo haute résolution si une livraison est signalée comme "Endommagée" ou une intervention comme "Incomplète".
  • Guidage étape par étape Standardisez l'exécution à l'échelle de toutes vos équipes, en vous assurant que chacun respecte exactement les mêmes normes de qualité, à chaque fois.

Validation Intelligente

Laissez l'IA vérifier le travail sur place.

Allez au-delà de la simple photographie. Utilisez notre vision par IA générative pour extraire automatiquement les données du terrain, en garantissant que le technicien travaille sur le bon équipement et relève les bonnes mesures.

  • Relevé de compteurs automatisé Extrayez instantanément les valeurs des compteurs d'eau, de gaz ou d'électricité via l'OCR pour éliminer les erreurs de saisie manuelle lors des interventions.
  • Identification des équipements Scannez automatiquement les numéros de série ou les étiquettes pour confirmer que la preuve d'intervention est liée à la bonne machine dans votre base de données.
Validation Intelligente
Trésorerie Instantanée

Trésorerie Instantanée

Transformez la fin d'une intervention en revenu immédiat.

N'attendez plus des jours que les formulaires papier reviennent au bureau. Dès qu'une preuve d'intervention visuelle est soumise, WizyVision automatise l'administratif pour que votre équipe financière puisse envoyer la facture dans la foulée.

  • Rapports d'intervention générés automatiquement Compilez instantanément les photos, les données GPS et les signatures clients dans un rapport PDF sécurisé et à votre image, partagé avec toutes les parties prenantes.
  • Synchronisation ERP & Facturation Connectez-vous directement à votre logiciel financier pour déclencher automatiquement le workflow de facturation dès que l'intervention sur le terrain est validée.
Plateforme No-Code

Cartographiez votre workflow d'intervention unique. Sans code.

Chaque processus logistique ou d'intervention sur le terrain est unique. Si notre catalogue ne couvre pas vos défis spécifiques, le moteur no-code de WizyVision vous permet de créer des applications de preuve d'exécution sur mesure qui correspondent parfaitement à vos opérations physiques exactes et à vos exigences de SLA.

Créez avec l'Agent IA Wizy

Décrivez votre flux physique ou la preuve exacte que vous devez capturer (ex. : "Exiger une photo signée du compteur installé et scanner la carte d'identité du client"). Notre Agent IA d'Entreprise génère instantanément les écrans de saisie et la logique de votre application, prêts à être déployés.

  • Logique de checklist dynamique

    Évitez les erreurs humaines. Créez des workflows adaptatifs qui guident les opérateurs terrain à travers des procédures spécifiques en fonction du type d'intervention ou des saisies précédentes.

  • Synchronisation ERP/Facturation en temps réel

    Connectez-vous directement à votre logiciel financier. La validation d'une intervention interroge instantanément votre base de données pour afficher les détails de la mission et déclencher automatiquement le workflow de facturation.

  • Signatures numériques sécurisées

    Capturez la signature du client directement sur le smartphone. Cette preuve sécurisée est automatiquement intégrée au rapport d'intervention inviolable envoyé à toutes les parties.

  • Déclencheurs conditionnels

    Imposez la conformité visuelle. Créez une logique qui empêche physiquement la clôture d'un ticket d'intervention tant qu'une photo géolocalisée n'est pas capturée pour les points de contrôle qualité requis.

  • Vérification OCR par IA

    Laissez l'IA vérifier le travail. Extrayez et validez instantanément les numéros de série ou les étiquettes depuis des photos pour confirmer que la preuve d'intervention est bien liée au bon équipement physique.

  • Génération instantanée de PDF

    Générez automatiquement des rapports d'intervention PDF sécurisés et à votre image dès que les opérations sur le terrain sont validées, et partagez-les instantanément avec vos clients.

Succès client

Découvrez coment nous avons aidé GeoPost à mieux connaître et tracer ses colis non identifiés.

Customer logo

Leader de la livraison express de colis, Geopost opère à travers l'Europe sous des marques telles que DPD et Pickup, Chronopost en France, SEUR en Espagne et BRT en Italie

Problématique
GeoPost devait améliorer l'identification du contenu de ses colis. À travers l'Europe, chaque filiale utilisait ses propres outils et processus
Solution
Avec WizyVision, Chronopost a créé une application mobile sur mesure capable d'identifier le contenu d'un colis à partir d'une simple photo.
Résultats
Les équipes opérationnelles ont désormais accès à un inventaire visuel du contenu des colis. Le service client bénéficie d'une recherche améliorée avec traduction automatique en 15 langues.
L'inventaire est 2 fois plus rapide et la satisfaction client en cas de réclamation a été multipliée par 3
Testimony
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Oui, WizyVision est entièrement compatible avec les smartphones et tablettes (iOS et Android), permettant aux équipes de gérer leurs inventaires ou inspections directement sur site

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Testez notre solution pendant 14 jours, sans carte bancaire. Équipez vos équipes terrain et constatez l'impact immédiatement.