SmartAID: FrontSpace para las ONGs

SmartAID obtiene la visibilidad completa de cuándo y dónde llega la ayuda a quienes la necesitan

SmartAID es una organización internacional de ayuda humanitaria y socorro en casos de desastres. Sus equipos se especializan en implementar tecnologías innovadoras sobre el terreno y brindar ayuda humanitaria y programas de desarrollo sostenible donde más se necesitan.

El desafío

Hasta finales de 2019, SmartAID envió a sus propios voluntarios sobre el terreno para trabajar directamente con ONGs asociadas y tomar fotografías de los programas de ayuda en acción. La crisis sanitaria ha hecho imposible esta práctica debido al cierre de muchas fronteras y preocupaciones de seguridad.

Con una junta y un equipo de administración dispersos en diferentes zonas horarias, era esencial para SmartAID tener visibilidad remota en tiempo real de las operaciones en primera línea, para tranquilizar a los donantes y apoyar la recaudación de fondos en curso.

La solución

Para SmartAID, esta solución es el Digital Asset Center (DAC) de WizyVision y la aplicación móvil Frontspace. WizyVision, una solución SaaS desarrollada sobre Google Cloud que aprovecha la API Vision de Google, facilita el trabajo “frontline” utilizando imágenes.

El administrador de la cuenta de SmartAID en WizyVision tiene la capacidad de poner en marcha nuevos proyectos y misiones en DAC en cuestión de minutos, e invitar a los usuarios que se encuentran sobre el terreno en diferentes puntos geográficos a acudir al lugar de entrega de la ayuda.

Los beneficios

  • Solución móvil para captura de imágenes sobre la marcha
  • Colaboración remota
  • Los roles y perfiles definidos por el administrador de DAC permiten la asignación automática de etiquetas a las fotos tomadas sobre el terreno. Se organizan automáticamente en el DAC por misión o proyecto.
  • Los voluntarios no tienen que preocuparse por a quién, cuándo o cómo enviar las fotos
  • El almacenamiento en el dispositivo ya no es necesario y las imágenes están seguras en un solo lugar, con controles de acceso avanzados
  • Todo el personal ahorra tiempo porque las fotos y los documentos ya están ordenados y son fáciles de buscar.
  • La gerencia y la junta directiva tienen la capacidad de ver todos los proyectos desde su teléfono o PC de escritorio. Pueden seleccionar el contenido para compartir con los medios o publicar en las redes sociales. Tienen la opción de agregar etiquetas e información adicional para mejorar el contenido.
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Características clave

  • Roles de cliente que permiten crear perfiles de usuario con etiquetado automático: los usuarios de primera línea no tienen datos para ingresar
  • La aplicación móvil WizyVision Frontspace disponible en Android no requiere una implementación de TI específica
  • El geoetiquetado y la marca de tiempo disponibles en cualquier dispositivo móvil trae el comprobante de entrega en el lugar correcto a tiempo
  • El intercambio público de imágenes ayuda a comunicarse fácilmente en las redes sociales y a través de la web.
  • La plataforma WizyVision basada en la nube proporciona acceso simultáneo para muchos usuarios en la web y en dispositivos móviles, inmediatamente después de que se capturan las fotos.